Wersja robocza — do weryfikacji przed publikacją. Ten dokument jest wzorem przygotowanym na potrzeby usługi COVARO. Przed opublikowaniem uzupełnij dane właściciela firmy i zweryfikuj treść pod konkretną działalność, najlepiej z pomocą prawnika lub doradcy RODO.
Polityka prywatności
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Patryk Skorupski
ul. Lawendowa 22/1, 05-092 Kiełpin
Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: kontakt@covaro.pl
Jakie dane mogą być przetwarzane
W ramach kontaktu i realizacji usług mogę przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeśli go podasz,
- informacje przesłane w wiadomości lub formularzu kontaktowym,
- dane techniczne, np. adres IP, jeśli strona korzysta z podstawowych narzędzi technicznych lub analitycznych.
W jakim celu przetwarzam dane
Dane są przetwarzane wyłącznie w konkretnych celach:
- odpowiedź na wiadomość lub zapytanie,
- przygotowanie wyceny lub oferty,
- realizacja zamówionej usługi projektowej,
- obsługa płatności za usługę (jednorazowej lub abonamentowej),
- obsługa abonamentu opieki nad stroną,
- kontakt w trakcie trwania projektu,
- obsługa rozliczeń i wystawianie dokumentów,
- obsługa reklamacji i zgłoszeń klientów,
- zabezpieczenie ewentualnych roszczeń po zakończeniu współpracy,
- podstawowa analityka odwiedzin strony, jeśli zostanie wdrożona.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzam dane na podstawie:
- podjęcia działań przed zawarciem umowy — np. gdy pytasz o wycenę lub zakres usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wykonania umowy — gdy realizuję zamówioną usługę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązków prawnych — np. prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadnionego interesu — np. obrona przed roszczeniami lub prowadzenie podstawowej analityki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- zgody — w przypadkach, gdy o nią wyraźnie proszę, np. przy subskrypcji. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne. Jednak bez podstawowych danych kontaktowych (np. adresu e-mail) nie będę mógł odpowiedzieć na wiadomość ani zrealizować usługi. W zakresie, w jakim przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych, podanie danych może być wymogiem przepisów.
Jak długo przechowuję dane
- przez czas prowadzenia kontaktu i realizacji usługi,
- przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego),
- przez czas potrzebny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń — nie dłużej niż przez okres przedawnienia wynikający z przepisów.
Komu mogę przekazywać dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają mi świadczyć usługi lub wymagają tego przepisy:
- dostawcom hostingu i infrastruktury technicznej,
- dostawcom poczty e-mail,
- narzędziom analitycznym, jeśli zostaną wdrożone,
- biurom rachunkowym lub kancelariom prawnym, jeśli zajdzie taka potrzeba,
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedaję danych osobowych i nie przekazuję ich podmiotom komercyjnym do celów marketingowych.
Obsługa płatności
Płatności jednorazowe i abonamentowe mogą być obsługiwane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności — Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.). W przypadku korzystania z Stripe dane niezbędne do realizacji płatności (np. dane karty, adres e-mail) są przekazywane do Stripe i przetwarzane zgodnie z ich polityką prywatności dostępną na stripe.com/privacy.
COVARO nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów. Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe w bezpiecznym środowisku.
Jeśli klient korzysta z abonamentu opieki nad stroną, Stripe może przechowywać dane płatnicze niezbędne do obsługi cyklicznych płatności. Klient może zarządzać swoją subskrypcją przez panel klienta Stripe lub kontaktując się z COVARO mailowo.
Twoje prawa
W zakresie danych, które przetwarzam, przysługują Ci następujące prawa:
- dostęp do danych — możesz zapytać, jakie dane posiadam i otrzymać ich kopię,
- sprostowanie — możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych,
- usunięcie — możesz zażądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania,
- ograniczenie przetwarzania — możesz poprosić o czasowe ograniczenie przetwarzania danych,
- przenoszenie danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody,
- sprzeciw — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie administratora,
- cofnięcie zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze działania,
- skarga do UODO — jeśli uważasz, że przetwarzam dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na: kontakt@covaro.pl
Pliki cookies
Strona covaro.site może używać plików cookies (ciasteczek) — małych plików zapisywanych w przeglądarce, które pomagają w poprawnym działaniu strony.
- Cookies techniczne (niezbędne) mogą być używane bez Twojej zgody — służą wyłącznie do prawidłowego działania strony.
- Jeśli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe (np. Google Analytics), zostaniesz o tym poinformowany i poproszony o zgodę.
- Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — w każdej chwili możesz je usunąć lub zablokować, choć może to wpłynąć na działanie strony.
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana — na przykład gdy zmieni się zakres działalności, wdrożone narzędzia techniczne lub przepisy prawa. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie covaro.site. Data ostatniej aktualizacji jest podana w nagłówku dokumentu.